Правила маркетплейса, запросов и заказов Intapni

Редакция от 17 сентября 2026 года.

1. Роль Intapni

Intapni — информационная и технологическая платформа. Она предоставляет каталог, поиск, запросы, отклики, заказы, историю взаимодействия, отзывы, организации и связанные инструменты. Если прямо не указано иное, Intapni не является продавцом товара, исполнителем пользовательской услуги, агентом по приёму денег или стороной пользовательской сделки.

2. Предложения

Продавец или исполнитель обязан указывать достоверные сведения о товаре/услуге, цене, наличии, сроках, ограничениях и обязательных разрешениях. Размещение запрещённого законом товара или услуги не допускается. Для регулируемой деятельности пользователь самостоятельно обеспечивает необходимые лицензии, допуски, маркировку, чеки и иные обязанности своего статуса.

3. Запросы «Мне нужно» и отклики

Заказчик описывает задачу, бюджет и сроки. Исполнитель отвечает за содержание отклика. Выбор отклика может создать заказ в Intapni, но сам по себе не означает подтверждение платформой личности, квалификации или способности сторон исполнить договорённость.

4. Заказ и статусы

Заказ используется для фиксации выбранного предложения, сторон и этапа исполнения. Стороны обязаны менять статусы добросовестно. Для прямого расчёта подтверждение «оплачено» в Intapni является сообщением стороны о факте оплаты, а не банковским подтверждением от Intapni.

5. Прямой расчёт

Стороны самостоятельно выбирают законный способ расчёта и передают платёжные реквизиты друг другу вне платёжного контура Intapni. Intapni не принимает, не удерживает и не переводит деньги по пользовательской сделке и не хранит реквизиты карты/счёта/СБП для таких расчётов. Возврат денег по такой сделке стороны согласуют непосредственно между собой с учётом применимого законодательства.

6. Товары

Для физического товара продавец отвечает за наличие, характеристики, комплектность, доставку/самовывоз, обязательную информацию о товаре и права покупателя. Техническое резервирование остатка в Intapni не является гарантией фактического наличия, если продавец указал неверные данные.

7. Организационные витрины

Owner/admin может включить в витрину активные предложения участников. Одно предложение может быть связано только с одной организационной витриной. Организация остаётся контекстом представления; продавец или исполнитель предложения не меняется. При выходе участника его предложения удаляются из витрины этой организации.

8. Публичность участника

Предложения участника показываются в публичной витрине организации только если участник активен и сам разрешил публичную видимость. Отключение видимости скрывает связанный публичный контекст организации.

9. Отзывы, избранное и рекомендации

Отзывы допускаются по правилам Intapni после подтверждённых этапов заказа. Пользователь не вправе искусственно накручивать отзывы, рейтинг или рекомендации.

10. Споры

Стороны пользовательской сделки в первую очередь урегулируют претензии непосредственно друг с другом. Intapni может предоставить доступную в системе историю статусов в пределах закона, но не выступает судом или арбитром и не гарантирует возврат денег одной стороной другой.

11. Связанные документы

Также применяются Пользовательское соглашение, Политика конфиденциальности и иные документы Intapni.